УЛЕСНЕНО И БЪРЗО

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

Ние от FAROVE.ORG искаме да сте напълно удовлетворени от своя избор! Ако по някаква причина решите, че закупеният артикул не отговаря на вашите очаквания, имате право да го върнете в рамките на 14 дни от датата на получаване, без да дължите обяснение.

За да направим процеса максимално бърз и удобен за вас, сме подготвили тази кратка електронна форма.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА

ПРОЦЕСА ПО ВРЪЩАНЕ

1. Попълнете формата

Въведете номера на вашата поръчка и артикулите, които желаете да върнете. Посочете банкова сметка (IBAN), по която да възстановим сумата.

2. Получаване на потвърждение

Веднага след изпращане на формата, ще получите имейл с потвърждение и точни инструкции (включително адреса на нашия склад/офис на куриер).

3. Изпратете стоката

Пакетирайте артикулите сигурно и ги изпратете към нас. Моля, обърнете внимание, че куриерските такси за връщането на стоката са за сметка на клиента.

Важни условия за връщане:

  • Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка, с всички прилежащи етикети и аксесоари.
  • Стоката не трябва да има следи от употреба, монтаж или повреди (освен обикновения тест за проверка на съвместимостта).
4. Възстановяване на сумата

След като получим и прегледаме пратката, ще възстановим сумата ви по банков път в законовия 14-дневен срок.

ЕЛЕКТРОННА

ФОРМА ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА